Expédition et livraison

Chaque cuisine d’extérieur VARETTI est fabriquée sur commande dans notre atelier d’Almelo et livrée entièrement montée par transporteur. Voici comment se déroule la livraison.

Délai et options de livraison

Lors de la commande, vous choisissez votre option et votre date de livraison. La livraison standard est comprise dans le prix et prend actuellement environ 28 jours. Moyennant un supplément, vous pouvez choisir la livraison express (environ 14 jours) ou la livraison urgente (environ 7 jours). Le délai actuel figure sur la page produit et reste toujours une estimation.

Jusqu’au bord du trottoir

Le transporteur livre votre cuisine entièrement montée, protégée par un film et sur une palette, jusqu’au bord du trottoir, à un endroit accessible au camion. Vous l’amenez ensuite vous-même à sa place : sur roulettes, vous la poussez ; sur pieds, vous la portez à plusieurs. Poussez toujours par le bas et ne soulevez jamais la cuisine par le plan de travail.

Créneau horaire la veille

La veille de la livraison, notre partenaire de transport vous communique un créneau de deux heures. Veillez à ce que quelqu’un soit présent.

Ce que vous préparez

• Mesurez le trajet de la rue jusqu’à l’emplacement : portail, portes, virages et marches. C’est surtout la profondeur de la cuisine qui compte.
• Gardez le trajet libre, plat et stable, et prévoyez quelques personnes pour aider.
• Amenez l’électricité, l’eau et l’évacuation jusqu’à l’emplacement si vous avez choisi un évier, un réfrigérateur ou une prise escamotable.

Vérifiez à la livraison

Vérifiez la cuisine à la livraison pour repérer tout dommage visible. Si l’emballage est endommagé, faites-le noter par le chauffeur sur le bon de livraison avant de signer et envoyez-nous des photos. Le robinet est joint à part afin de ne pas être abîmé pendant le transport.

Retrait sur place

Sur rendez-vous, vous pouvez aussi retirer votre cuisine dans notre atelier d’Almelo, par exemple après une visite de notre showroom.

Des questions sur la livraison ? Écrivez-nous à hello@varetti-cuisine.fr ou appelez le +31 85 060 52 85.