Mise à jour : 17 septembre 2026
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.
Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession des marchandises. Si plusieurs marchandises commandées dans le cadre d’une seule commande sont livrées séparément, le délai commence le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession de la dernière marchandise.
Exercice du droit de rétractation
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier
Buitenkeukendeal B.V.
agissant sous la marque VARETTI
Slachthuiskade 36
7602 CV Almelo
Pays-Bas
E-mail : info@varetti.de
Téléphone : +31 (0)85 060 52 85
votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n’est pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Fonction électronique de rétractation
Vous pouvez également déclarer votre rétractation via la fonction électronique de rétractation facilement accessible sur varetti.de. Après réception de votre déclaration, nous vous en confirmons sans délai la réception sur un support durable, par exemple par e-mail.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat.
Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition des marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Renvoi et frais de renvoi
Vous devez renvoyer ou rendre les marchandises sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours.
Veuillez convenir au préalable avec nous du renvoi d’une cuisine d’extérieur par e-mail à info@varetti.de, afin que nous puissions organiser le transport et l’enlèvement en toute sécurité. Ceci n’est pas une condition à l’exercice valable de votre droit de rétractation.
Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi des marchandises. En raison de leur nature, les cuisines d’extérieur et les grands modules de cuisine ne peuvent pas être renvoyés par la voie postale normale. Pour un enlèvement organisé par nos soins en Allemagne, des frais d’environ 150,00 € par colis d’expédition sont actuellement à prévoir ; en cas de plusieurs colis d’expédition, ce montant est multiplié en conséquence.
Indemnisation pour perte de valeur
Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces marchandises.
Exclusion du droit de rétractation en cas de fabrication sur mesure
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats de fourniture de marchandises qui ne sont pas préfabriquées et pour la fabrication desquelles un choix ou une décision individuelle du consommateur est déterminant, ou qui sont nettement personnalisées en fonction des besoins personnels du consommateur.
Le droit de rétractation susmentionné s’applique aux cuisines d’extérieur et modules de cuisine fabriqués en série et non sur mesure. Si une configuration concrète est exclue du droit de rétractation en tant que fabrication sur mesure, cela vous est clairement indiqué avant que vous ne passiez commande.
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l’attention de :
Buitenkeukendeal B.V., agissant sous la marque VARETTI
Slachthuiskade 36, 7602 CV Almelo, Pays-Bas
E-mail : info@varetti.de
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente des marchandises ci-dessous (*) / pour la prestation de services ci-dessous (*) :
Commandé le (*) / reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.